Frisbee

Как организовать работу в российском мессенджере Frisbee

В этой статье подробно разберем, как организовать рабочую коммуникацию в мессенджере Frisbee, который может стать вашим корпоративным аналогом Slack, максимально результативно.
  • /
  • /
Корпоративный мессенджер – это такой же простой и удобный инструмент, как и его публичные аналоги. Однако он предлагает расширенные функции, специально разработанные для организации бизнес-процессов и повышения эффективности работы команд. С помощью корпоративного мессенджера компании могут улучшить коммуникацию, упростить обмен информацией и оптимизировать взаимодействие между сотрудниками, что в итоге способствует достижению общих целей и повышению продуктивности.

Топ функций российского корпоративного мессенджера

Регистрация

Frisbee можно пользоваться как в web-версии, так и в приложении (мобильное и десктоп). Для того, чтобы открыть возможность зарегистрироваться, системные администраторы в вашей компании должны сформировать список, добавив номера телефона в списки допущенных пользователей. После этого юзеру необходимо залогиниться, используя свой номер телефона.

С точки зрения пользовательской безопасности предусмотрена двухфакторная аутентификация – при логине с нового устройства нужно ввести ранее установленный пароль. Также для мобильных приложений можно дополнительно установить код-пароль. А следить за количеством подключенных устройств и при необходимости удаленно разлогиниться можно в соответствующем разделе в “Настройках”.
Двухфакторная аутентификация Frisbee
Двухфакторная аутентификация

Заполнение профиля пользователя

Профиль пользователя в безопасном корпоративном мессенджере Frisbee представляет собой визитку, содержащую основные данные о сотруднике. Заполнение профиля является важным шагом, так как повышает эффективность коммуникации внутри компании. Во-первых, это позволяет коллегам легко находить друг друга и поддерживать связь, особенно в больших организациях. Во-вторых, наличие полной информации о каждом сотруднике помогает лучше понимать контекст переписки, особенно если вы ранее не общались с этим человеком лично.
Профиль пользователя в мессенджере Frisbee
Профиль пользователя
Профиль пользователя создается автоматически при регистрации в мессенджере, сразу же можно перенести книгу контактов из своего телефона в мобильном приложении. Это удобно, так как все коллеги сразу оказываются в ваших контактах и становятся доступными для общения.

В профиле редактируются все основные данные: фото на аватаре, ФИО, должность в компании (или здесь можно указать проект/отдел), а также контактные данные, то есть электронная почта. Номер телефона изменить нельзя, так как он закрепляется за юзером при регистрации, но его можно скрыть в настройках конфиденциальности.

При переходе на новый мессенджер интеграция с Active Directory может существенно облегчить централизованное управление процессами создания, изменения и деактивации учетных записей. Профиль пользователя автоматически заполняется необходимой информацией (ФИО, фотография, контактные данные и т.д.) сразу после регистрации во Frisbee.
Интеграция с Active Directory во Frisbee
Интеграция с Active Directory

Рабочие пространства

Безопасный корпоративный мессенджер Frisbee предлагает возможность создавать отдельные пространства (спейсы, по аналогии со Slack) для различных департаментов и направлений, что играет важную роль в организации работы внутри компании.

Пространство – это отдельная группа групповых чатов с определенным составом участников и индивидуальными настройками уведомлений. Переписка в каждом пространстве изолирована от других, что обеспечивает четкое разделение коммуникаций. Внутри можно создавать множество чатов для организации, которые также будут отделены от остальной переписки. Пространства особенно полезны, если вы хотите организовать обособленные обсуждения внутри команды одного проекта или подразделения.
Пространства Frisbee
Пространства
Для того, чтобы разные команды одного проекта (например, дизайн, разработка и маркетинг) могли проводить обсуждения по своим направлениям раздельно, внутри каждого пространства создаются групповые чаты. По названию в поиске к открытой группе может присоединиться любой пользователь из пространства, доступ в закрытые осуществляется только по ссылке-приглашению.
Групповые чаты Frisbee
Групповые чаты
Помимо чатов, там можно создавать информационные каналы для рассылки важных сообщений большой аудитории: корпоративных объявлений, анонсов мероприятий, графиков работы на праздники и др. Доступ к созданию публикаций открыт только для администрации, а все участники могут читать сообщения, оставлять на них реакции и писать комментарии, если эта функция включена.
Информационные каналы Frisbee
Информационные каналы
Пространства помогают структурировать общение, разделяя переписки по проектам, отделам или командам, что значительно упрощает навигацию и поиск информации. Это особенно важно в крупных организациях, где множество задач требует внимания одновременно. Такой подход обеспечивает сохранение всей истории сообщений, что позволяет новым участникам быстро включаться в работу.

Сообщения

Одним из основных и наиболее важных предназначений любого мессенджера, не только корпоративного аналога Slack, является отправка сообщений. Во Frisbee реализован весь возможный функционал для этой опции. Приватные сообщения можно отправлять в разделе “Чаты”, где собраны все личные переписки с коллегами. Групповые обсуждения происходят в пространствах, где также можно отправлять сообщения аналогичным образом.
Отправка сообщений Frisbee
Отправка сообщений
Можно упомянуть людей персонально, чтобы важное сообщение точно не затерялось. Также есть возможность упоминать группы и каналы в чатах. Для этого достаточно ввести символ # и выбрать нужное название из предложенного списка.
Упоминания в чатах Frisbee
Упоминания в чатах
Одним из ключевых преимуществ секретных чатов является возможность шифрования сообщений, что делает их недоступными для посторонних. Во Frisbee секретные чаты защищены сквозным шифрованием. В этих чатах сообщения нельзя копировать или пересылать, а собеседник не сможет сделать скриншот или запись экрана.
Секретные чаты Frisbee
Секретные чаты
В раздел “Сохраненные” пользователь может добавлять любые сообщения, которые важно не потерять. Здесь также можно вести заметки, записывать идеи и вести переписку с самим собой – этот чат приватный и доступен только его автору.

Передача информации осуществляется как в текстовом формате, так и в виде медиафайлов, включая изображения, видео, голосовые сообщения и документы. При отправке изображения есть возможность выбрать функцию без сжатия, что позволяет сохранить его исходное качество.
Отправка медиафайлов Frisbee
Отправка медиафайлов
Если автор допустил ошибку при отправке, может понадобиться редактирование сообщения или даже удаление его для всех участников чата для организации. Важное сообщение можно выделить реакцией, переслать в другую группу или другой мессенджер, отформатировать для привлечения внимания (сделать текст жирным, курсивом, подчеркнуть) и закрепить. Кроме того, можно создать опрос по данной теме и добавить гиперссылки в текст сообщения, чтобы коллеги сразу могли понять, о чем идет речь – все эти функции уже реализованы во Frisbee. Чтобы избежать смешивания обсуждений по конкретным вопросам с другими темами, имеет смысл перейти в тред – отдельную ветку переписки, расположенную прямо под сообщением в чате.
Опросы в мессенджере Frisbee
Опросы

Звонки и ВКС

Отечественные аналоги иностранных мессенджеров в разработке используют современные технологии, позволяющие обеспечить удобство рабочей коммуникации внутри команд. Функция голосовых и видеозвонков играет в этом ключевую роль. Возможность быстро организовать звонок позволяет сотрудникам оперативно решать возникшие вопросы, обсуждать проекты и проводить встречи без необходимости физического присутствия. Это значительно экономит время и усилия, позволяя избежать длительных переписок. Кроме того, видеоформат способствует личному взаимодействию, что укрепляет командный дух и улучшает взаимопонимание между коллегами.
ВКС и видеозвонки Frisbee
Видеозвонки
Во Frisbee вы можете организовать созвон прямо из чата – личного или группового – нажатием одной кнопки. Для всех участников группового чата будет доступна кнопка “Присоединиться”. Ссылка на видеоконференцию может использоваться как в приложении, так и за его пределами. При переходе по такой ссылке открывается экран предпросмотра, где можно ввести имя внешнего участника. Таким образом можно приглашать на видеозвонки клиентов или партнеров, что облегчает создание личных отношений и повышает уровень доверия и удовлетворенности обсуждением рабочих процессов.
Гостевой доступ Frisbee
Гостевой доступ
Поддержка SIP-телефонии в корпоративных мессенджерах встречается редко, но именно это делает Frisbee уникальным инструментом для многостороннего и продуктивного общения внутри компаний. С помощью этой функции к видеоконференциям могут присоединяться не только сотрудники, использующие свои аккаунты в мессенджере, но и пользователи стационарных телефонов компании. Это важно, поскольку позволяет интегрировать в обсуждения всех участников, независимо от их доступа к интернету или наличия аккаунта в мессенджере.
SIP-телефония Frisbee
Поддержка SIP-телефонии
Интеграция функции звонков в мессенджер повышает продуктивность работы, создает более сплоченную и мотивированную команду и способствует оперативному решению задач.
Полезные функции
В чатах для организации в безопасном корпоративном мессенджере очень важно структурировать циркуляцию информации, разделяя переписки на различные пространства и чаты. А максимальному удобству общения способствуют такие важные функции, как настройка уведомлений, позволяющая получать только актуальные оповещения, и глубокий архив для поиска по сообщениям, который помогает быстро находить нужные обсуждения или документы.

Во Frisbee возможна настройка уведомлений на новые сообщения, на упоминания в чатах или на видеозвонки. Это позволяет не пропускать самые важные рабочие моменты, даже если у вас замьючены (отключен звук) отдельные пространства или чаты.
Уведомления в мессенджере Frisbee
Настройка уведомлений
Сквозной поиск по всему приложению доступен в один клик, при этом можно выбрать поиск в отдельных чатах или глобальный. Искать можно юзеров, чаты или каналы, сообщения или любые медиафайлы, а также ссылки.
Сквозной поиск Frisbee
Сквозной поиск
Заключение
В безопасном корпоративном мессенджере Frisbee создана удобная для профессионального общения структура. Это позволяет отделить личную переписку от рабочей и соблюдать work-life balance, следуя современным корпоративным тенденциям. Внутренняя структура пространств дает возможность разграничивать обсуждения по проектам и проводить видеозвонки. При этом вся бизнес-коммуникация осуществляется в одном инструменте, то есть вам не нужно переключаться между разными вкладками, искать безопасные платформы для проведения созвонов и просить контакты коллег из других отделов у эйчаров.

Все перечисленные функции значительно упрощают организацию работы и ведение переписки в любой организации. Они также способствуют улучшению коммуникации, повышению продуктивности и обеспечивают удобство в работе, позволяя сотрудникам сосредоточиться на своих задачах. Frisbee становится надежным инструментом для бизнеса, который отвечает современным требованиям к корпоративной коммуникации и помогает создать комфортную рабочую среду.
Другие полезные материалы