Корпоративный мессенджер – это инструмент, который делает коммуникацию проще и позволяет организовать совместную работу внутри организаций. В условиях современного бизнеса, где скорость и эффективность общения играют ключевую роль, выбор правильного инструмента для взаимодействия сотрудников становится особенно важным. Корпоративные мессенджеры обеспечивают не только обмен сообщениями, но и интеграцию с другими бизнес-приложениями, что способствует оптимизации рабочих процессов. А геополитические обстоятельства накладывают свой отпечаток, влияя на выбор компаний: большинство крупных российских организаций вынужденно взяли курс на информационный и продуктовый суверенитет.

На российском рынке представлено множество качественных корпоративных мессенджеров от отечественных разработчиков. Все они находятся в реестре российского ПО, соответствуют требованиям законодательства, подходят для государственных и частных организаций, особенно в условиях ограничений на использование зарубежных технологий. Ниже приведены характеристики десяти наиболее популярных мессенджеров, включая их недостатки и преимущества.

Frisbee – это российский корпоративный мессенджер, который предлагает простой в обращении интерфейс и широкий функционал для работы различных подразделений. Frisbee развивается уже пять лет и изначально создан для российских пользователей еще до того, как это стало “мейнстримом”. Платформа была готова и проявила себя при налаживании удаленной корпоративной коммуникации еще во время пандемии, а затем и когда первые зарубежные решения начали уходить с рынка. Поэтому уже были реализованы и закрыты многие “боли” офисного пользователя.

Сегодня корпоративный мессенджер Frisbee сочетает в себе функции отправки сообщений и медиафайлов, видеозвонки (ВКС) и внедрение систем для бизнеса, таких как SIP-телефония и Active Directory. Frisbee гарантирует высокую степень защиты и безопасности благодаря локальному хранению данных и шифрованию. Именно поэтому он может стать идеальным выбором для организаций, стремящихся защитить свою информацию. Мессенджер объединяет удобство привычных приложений с важными опциями для продуктивной работы.

Платформы: Android, iOS, Web, десктопные версии для MacOS, Windows, Linux, Ubuntu, Debian, openSUSE.

Frisbee – это профессиональный инструмент для эффективной корпоративной коммуникации, который отвечает современным требованиям удобства и безопасности. Frisbee является заменой популярным еще недавно Slack и Microsoft Teams, рекомендован Минцифры России в качестве аналога зарубежному ПО. Frisbee - это решение для корпоративной коммуникации, которое объединяет мессенджер, функции видеоконференций и интеграцию с различными корпоративными сервисами. Благодаря нему ваша команда сможет работать безопасно и продуктивно.

Труконф представляет собой корпоративный мессенджер и платформу для видеозвонков, предназначенную для бизнеса. Обеспечивает надежную связь и продуктивную совместную работу. Развертывается на оборудовании компании-заказчика.

Платформа: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, WebRTC.

Труконф представляет из себя первоочередно многофункциональный сервис для видеоконференцсвязи, а во вторую очередь – мессенджер. При этом гарантирует защиту связи и удобство в проведении конференций. Данный мессенджер предполагает только установку на собственные серверы (что не подходит для малых команд). Также в нем отсутствуют инструменты, необходимые для взаимодействия в бизнесе, такие как треды или информационные каналы, которые используют, чтобы структурировать переписку и делиться необходимой информацией с коллегами.

Tada.team – платформа, разработанная для коммуникаций и таск-менеджмента в корпоративной среде, доступная для развертывания на служебных серверах.

Платформа: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Web.

Tada.team – решение для обмена сообщениями в корпоративной среде, совмещает в себе мессенджер и task-менеджер. Настраивает процессы постановки задач и позволяет контролировать их исполнение, а также оценивать эффективность работы команд. Несмотря на широкий спектр функций, возможности для проведения видеоконференций в этом мессенджере существенно ограничены, что не дает эффективно организовать рабочие созвоны в больших коллективах.

eXpress – мессенджер для корпораций, который был создан для оптимизации коммуникации в организациях. Он предоставляет обширный набор опций: мгновенная отправка сообщений, видеочаты и внедрение бизнес-систем. eXpress уверяет, что ваши данные будут в безопасности благодаря передовым технологиям шифрования.

Платформы: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Web, Ubuntu.

В eXpress есть все нужные функции для общения, поэтому он является универсальным решением для регулирования рабочей деятельности. Данное решение позволит значительно повысить скорость переписки и упростить совместную работу с проектами благодаря способности к объединению с другими коммерческими системами. Однако процесс интеграции eXpress в существующую инфраструктуру, возможно, потребует значительных временных и трудовых затрат. Корпоративная версия может быть дороже аналогичных решений, что требует тщательного анализа бюджета.

Squadus – это сервис, представляющий собой цифровое рабочее пространство. Этот инструмент, разработанный компанией МойОфис, предоставляет решения для переписки и командного сотрудничества в организациях. Развертывается на локальных серверах заказчика.

Платформа: Windows, Linux, macOS, iOS, Android.

Squadus может стать вариантом для компаний, стремящихся к улучшению бизнес-процессов и повышению эффективности командного взаимодействия. Данная платформа предлагает интегрированное решение с функционалом мессенджера, возможностью проведения видеоконференций и совместного редактирования документов в одном интерфейсе. Однако Squadus является менее популярным на рынке мессенджеров для корпораций, в то время как многие компании предпочитают использовать инструменты, которые уже успели зарекомендовать себя и имеют широкую экосистему интеграций. Для установки Squadus необходим собственный сервер организации, что может быть неудобно для компаний без соответствующей инфраструктуры.

Пачка – это корпоративный мессенджер, позволяет группировать чаты в папки, поддерживает звонки (форматы видео и аудио). Продукт функционирует в облаке и предоставляет бизнесу для хранения информации от 10 ГБ до 1 ТБ пространства.

Платформа: Windows, macOS, iOS, Linux, Android, Web.

Пачка предлагает функции для эффективного взаимодействия в командах. Этот мессенджер отдает преимущество гибкости в выборе функций и автоматизации, также четкой структурированности в работе с чатами, тредами и профилями сотрудников. Благодаря своей адаптации к российским реалиям и удобству использования Пачка может стать хорошим выбором для местных компаний. При этом минусом может стать то, что мессенджер не имеет коробочной версии и на данный момент доступен только в облаке. Для корпораций, где безопасность данных является приоритетом, это может стать ключевым моментом. Локальные решения позволяют иметь больше контроля над корпоративной информацией. Также при увеличении числа пользователей и нагрузок на серверы могут возникнуть трудности с масштабируемостью.

МТС Линк Чаты – корпоративный мессенджер, разработанный для эффективного общения и совместной деятельности в командах различного масштаба. Пользователи могут создавать как публичные, так и приватные каналы для обсуждений, а также вести диалоги один на один или в группах. Имеется on-premise версия.

Платформа: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Web.

МТС Линк Чаты могут стать решением для организаций, стремящихся к оптимизации рабочих процессов и повышению продуктивности командной работы благодаря реализации базовых функций бизнес-мессенджеров и внедрению ИИ-помощника. Публичный релиз мессенджера состоялся лишь в апреле 2024 года, совсем недавно. Разработка сервиса все еще продолжается, а многие функции, уже доступные у конкурентов, все еще не являются реализованными в МТС Линк Чатах. Что делает данное решение перспективным, но все еще не составляющим реальную конкуренцию другим корпоративным мессенджерам.

VK Teams – это корпоративный мессенджер, интегрированный в экосистему VK. Он предоставляет возможность создать суперапп с обширным спектром возможностей, таких как обмен сообщениями, управление задачами, видеовызовы и редактирование документов в командном режиме. Доступен как в версии в облаке, так и на локальных серверах.

Платформа: Web, Windows, Linux, macOS, Android, iOS.

VK Teams представляет из себя отказоустойчивое решение от технологической компании VK, поэтому имеет высокий уровень доверия в регионе. В мессенджере имеются решения для планирования и управления задачами, которые облегчают распределение нагрузки и позволяют видеть статусы выполнения. VK Teams позволяет организовать цельное пространство для коммуникации среди команд. Однако, настройка и кастомизация интерфейса и функционала данного мессенджера под специфические нужды бизнеса может быть сложной задачей, требующей дополнительных ресурсов.

Яндекс Мессенджер – корпоративное решение для переписки в конфиденциальной среде. Поддерживает отправку текстовых сообщений, а также видеозвонки, что упрощает совместную работу. Объединяется с другими сервисами Яндекса, такими как Почта, Диск и др., позволяет управлять задачами в пределах одного пространства.

Платформа: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Web.

Яндекс Мессенджер предлагает доступ на многих используемых платформах, что делает его подходящим инструментом для множества типов пользователей. Управление файлами и организация задач в одном пространстве возможны благодаря совместной работе с прочими сервисами Яндекса. Однако отсутствие возможности развернуть ПО на серверах заказчика может стать критическим моментом для компаний, где важны устойчивость и секретность информации. Кроме того, функционал мессенджера достаточно узок для крупных компаний, что делает его более подходящим для использования в небольших бизнесах.

Compass – это мессенджер для бизнеса, в котором можно отправлять сообщения, использовать встроенные инструменты, например чат-боты, проводить созвоны в формате видеосвязи. Compass предоставляет как локальные установки, так и решения в облаке.

Платформа: Windows, MacOS, Linux, iOS, Android.

Мессенджер Compass позиционируется как решение для работы распределенных команд, обеспечивающее полное управление параметрами приватности в рабочем процессе в каждом чате и полную защиту данных, циркулирующих в корпоративной переписке. Эти показатели делают Compass подходящим решением для крупных корпораций, позволяя им адаптировать настройки под свои уникальные потребности и стандарты. Стоит учесть, что для полноценного использования такого большого количества функций может потребоваться время на обучение сотрудников, что может стать затруднительным для крупных команд. Также наличие сложных настроек и интеграций может потребовать дополнительных ресурсов для IT-поддержки, что увеличивает общие затраты на внедрение.

На фоне ухода зарубежных мессенджеров с рынка кто-то мог ожидать, что это пространство останется пустым, однако реальность оказалась совершенно иной. Мы наблюдаем высококонкурентную борьбу среди отечественных решений, каждое из которых предлагает уникальные преимущества. Некоторые мессенджеры акцентируют внимание на проведении видеоконференций, обеспечивая качественную связь и удобный интерфейс для групповых обсуждений. Другие делают упор на безопасность и защиту данных, что особенно важно в условиях растущих угроз кибербезопасности. Кроме того, есть решения, которые интегрируются в свои собственные экосистемы, предлагая пользователям удобство и синергию с другими инструментами.

Таким образом, при выборе корпоративного мессенджера для своей компании в 2025 году необходимо учитывать несколько важных факторов. Во-первых, важно оценить уровень безопасности и соответствие российским стандартам. Во-вторых, следует принимать во внимание функциональность мессенджера и его способность интегрироваться с различными бизнес-приложениями. Наконец, стоит акцентировать внимание на простоту и комфорт использования и техническую поддержку. Выбор российского мессенджера обеспечит надежность и соответствие требованиям законодательства, что делает его идеальным решением для бизнеса на десятки лет.