Поэтому современные корпоративные мессенджеры все чаще включают в себя собственные инструменты для управления задачами. Сообщение можно не просто написать коллеге, а зафиксировать его как задачу, отслеживать выполнение и возвращаться к исходному обсуждению.

Развитие корпоративных сервисов уже давно идет в сторону экосистем: вместо набора отдельных приложений компании получают единую платформу, в которой можно общаться, проводить видеоконференции, планировать встречи, работать с документами и управлять задачами.

Для сотрудника это означает меньше переключений между сервисами. Обсуждение проекта остается в корпоративном мессенджере, а задача появляется в той же рабочей среде. Не нужно копировать содержание переписки в отдельный таск-менеджер для управления задачами, искать коллегу в другой системе и потом снова возвращаться в чат.

Сейчас такой подход используют некоторые российские корпоративные платформы. Рассмотрим пять решений, которые можно выбирать уже сегодня с прицелом на 2027 год.

Во Frisbee управление задачами реализовано через встроенный таск-менеджер FrisbeeFlow. Его особенность в том, что задачи не отделяются от переписки: сообщения в чатах могут становиться карточками задач, а проектные доски работают как альтернативный способ упорядочивания того же рабочего общения.

Трекер задач FrisbeeFlow работает с личными, групповыми чатами и чатом «Сохраненные». Чтобы создать задачу, достаточно написать сообщение и добавить к нему метку. На доске сообщения группируются по меткам, которые можно использовать как статусы. При изменении метки карточка перемещается между соответствующими колонками.

При этом карточка остается частью переписки. В ней можно оставлять комментарии и реакции, упоминать сотрудников через @, редактировать сообщение и пересылать его между чатами. Все изменения синхронизируются с чатом в реальном времени, поэтому участники видят актуальное состояние задачи там же, где идет обсуждение.

Таким образом, российский таск-менеджер FrisbeeFlow строится не по принципу «сначала поговорили в мессенджере, потом перенесли работу в другой сервис». Здесь чат и управление задачами связаны между собой на уровне самого интерфейса. А поскольку Frisbee включает также видеоконференции, календарь, ИИ-инструменты и корпоративный видеопортал FrisbeeTube, таск-менеджер становится частью общей экосистемы платформы.

В VK WorkSpace трекер задач объединены с другими инструментами платформы: мессенджером, видеоконференциями, календарем, документами и диском. В отдельном разделе «Задачи» можно создавать и отслеживать рабочие задачи, назначать исполнителей, устанавливать сроки и выбирать приоритет. Есть фильтры, теги, уведомления, обсуждения и несколько способов организации работы, включая канбан.

Задачу можно создать непосредственно из чата в мессенджере: текст сообщения используется как основа для нового задания. Дальше задача ведется отдельно от переписки, но остается частью общей рабочей среды VK WorkSpace, где также доступны и другие инструменты для совместной работы.

В Битрикс24 задачи тесно связаны с корпоративным мессенджером. Задачу можно создать прямо из сообщения или аудио/видео, причем текст выбранного сообщения автоматически переносится в описание новой задачи. Участники исходного чата могут быть добавлены к задаче в качестве наблюдателей.

Сам таск-менеджер для управления проектами поддерживает сроки, чек-листы, назначение исполнителей и фильтры, а также несколько методик, включая списки и  канбан-доки. Задачи также работают вместе с другими инструментами системы: календарем, CRM, группами,  проектами.

В Saby задачи являются частью системы управления работой и проектами. Их можно сортировать по срокам, статусам и исполнителям, отображать в виде списка, плитки или канбан-доски, связывать с другими задачами, звонками, совещаниями и проектами.

Для задачи назначается исполнитель и срок, а после выполнения она может быть отправлена на проверку. В системе предусмотрен отдельный чат задачи, а руководитель может контролировать выполнение задач отдела.

Российский таск-менеджер является частью общей экосистемы МТС Линк, куда также входят видеозвонки, мессенджер, вебинары, обучение, документы, диск, почта, календарь и прочие инструменты для работы команд.

В «МТС Линк Задачи» есть возможность сделать задачу прямо из сообщения переписки в чате или из раздела «Мои задачи», установить дедлайн, искать задачи и отмечать их выполненными. Из карточки задачи можно быстро перейти обратно к исходному сообщению, поэтому связь с контекстом переписки сохраняется.

Главный эффект такой связки в том, что сообщения не становятся потерянными и забытыми задачами. Они трансформируются в полноценную карточку задачи со статусами и дедлайнами прямо в мессенджере.

Это позволяет сотрудникам меньше переключаться между различными сервисами, по пути теряя контекст или подробности задачи. Руководителя это дает более понятную картину текущей работы: задачи можно распределять, отслеживать сроки и статусы, а не искать договоренности по десяткам сообщений.

По этой же причине российский таск-менеджер полноценно становится одной из функций корпоративного мессенджера, а сам мессенджер – частью более широкой цифровой рабочей платформы. Пользователю уже недостаточно просто обмениваться сообщениями: в том же пространстве он ожидает найти инструменты для встреч, календаря, документов и управления рабочими процессами.

Главный эффект такой связки в том, что сообщения не становятся потерянными и забытыми задачами. Они трансформируются в полноценную карточку со статусами и дедлайнами прямо в мессенджере для управления задачами.

Это позволяет сотрудникам меньше переключаться между различными сервисами, по пути теряя контекст или подробности задачи. Руководителя это дает более понятную картину текущей работы: задачи можно распределять, отслеживать сроки и статусы, а не искать договоренности по десяткам сообщений.

По этой же причине российский таск-менеджер полноценно становится одной из функций корпоративного мессенджера, а сам мессенджер – частью более широкой цифровой рабочей платформы. Пользователю уже недостаточно просто обмениваться сообщениями: в том же пространстве он ожидает найти инструменты для встреч, календаря, документов и управления рабочими процессами.