В начале декабря Роскомнадзор ограничил доступ к сервису FaceTime для пользователей в России. FaceTime долгое время оставался популярным инструментом для голосовых и видеозвонков среди владельцев устройств Apple.

Такие изменения в доступности использования сервисов происходят не впервые. Ранее уже ограничивалась возможность проведения звонков в WhatsApp, а затем планируется и его блокировка полностью.

Это значит, что любые зарубежные коммуникационные инструменты, на которые сегодня опирается компания, потенциально могут оказаться недоступны. Вопрос, который стоит перед бизнесом: насколько критичным будет ограничение доступа в отношении сервиса, которым пользуется ваша команда ежедневно? Ответ очевиден.

Для пользователей, которые используют FaceTime или аналогичные сервисы в повседневной жизни, блокировка FaceTime означает переход на другие платформы. Неудобно, но решаемо. Однако для компаний ситуация выглядит сложнее.

Если организация полагается на иностранные инструменты связи — будь то мессенджеры, сервисы видеоконференций или гибридные решения — то их доступность напрямую влияет на рабочие процессы. Ограничения могут привести к:

• невозможности провести важные переговоры в срок;
• нарушению внутренних рабочих графиков;
• необходимости срочно искать и внедрять альтернативы, что требует ресурсов;
• увеличению нагрузки на ИТ-инфраструктуру и службы поддержки;
• рассредоточению коммуникаций между командами.

Это уже вопрос готовности компаний адаптироваться к изменению технических условий, искать замену FaceTime в России и выстраивать устойчивую систему связи, которая не зависит от внешних факторов.

Использование корпоративного мессенджера помогает компаниям избежать подобных рисков и выстроить предсказуемую инфраструктуру внутренних и внешних коммуникаций. Такая замена FaceTime для бизнеса обеспечивает:

• единое пространство общения — все сотрудники находятся в общей системе, нет разрозненных каналов и личных чатов;
• контроль и управляемость — права доступа, администрирование, структура каналов и архивы сообщений находятся в зоне ответственности компании;
• соответствие требованиям безопасности и защиты данных — информация хранится в контролируемом контуре;
• стабильность рабочих процессов — сервис не зависит от политики иностранных площадок;
• удобство использования — единые инструменты для общения, созвонов, обмена файлами и совместной работы.

Когда коммуникации переходят в корпоративный мессенджер, компания получает предсказуемость и снижает вероятность того, что внешние изменения нарушат деловые процессы.

Frisbee предоставляет компаниям полный набор инструментов для оперативного взаимодействия, управления перепиской и проведения звонков. Платформа коммуникаций создана с учетом потребностей организаций, которым важны стабильность, функциональность и безопасность.

Ключевые возможности Frisbee:

• Личные и групповые аудио– и видеозвонки до 250 участников прямо из чатов.
• Гостевые ссылки, позволяющие подключать клиентов, партнеров и подрядчиков без регистрации.
• SIP-телефония и возможность интеграции с существующей корпоративной телефонией.
• ИИ-ассистент в чатах и чат-боты, которые автоматизируют рутину.
• ИИ-ассистент на созвонах, который формирует конспекты встреч, выделяет основные решения, ускоряет обмен информацией после совещаний.
• Запись звонков и демонстрация экрана, удобную для отчетности, обучения и контроля качества.
• Корпоративный видеопортал FrisbeeTube для создания медиатеки в рамках платформы.
• Встроенный календарь Frisbee с возможностью синхронизации со сторонними календарями.
• Интеграция коммуникаций с рабочими процессами: каналы, структурированные пространства для отделов и проектных групп, треды, реакции и т. д.

Такой набор инструментов позволяет заменить несколько разрозненных сервисов единым решением, экосистемой, которая делает коммуникации более предсказуемыми и интегрированными в общую цифровую среду компании.

Если команда продолжает опираться на зарубежные сервисы связи и не использует единый корпоративный инструмент, компания сталкивается с несколькими практическими рисками:

• возможные трудности проведения ключевых рабочих встреч;
• потеря согласованности между командами при внезапных ограничениях;
• необходимость оперативного перехода на новые инструменты без времени на подготовку;
• нарушение коммуникаций с клиентами и партнерами;
• увеличение времени на поддержку множества разнородных сервисов, используемых сотрудниками.

В итоге неожиданное ограничение доступа к популярному сервису может привести к задержкам в работе и дополнительным затратам.

Изменения в доступности популярных сервисов связи — не редкость. Блокировка FaceTime и предшествующие ей ограничения на звонки в WhatsApp показывают, что компании, использующие неуправляемые инструменты, рискуют столкнуться с неожиданными сложностями.

Выстраивание корпоративной коммуникационной системы на базе отечественного решения позволяет минимизировать эти риски. Это не реакция на конкретную блокировку, а стратегический шаг, который делает коммуникации компании предсказуемыми, безопасными и независимыми от внешних обстоятельств.

Frisbee предоставляет функциональный, технологически зрелый инструмент, который закрывает полный спектр потребностей в корпоративной коммуникации — от переписки до крупных видеоконференций и совместной работы.