Frisbee и Telegram. Что выбрать для бизнес-общения

В этой статье мы сравним два мессенджера - Telegram и Frisbee - с точки зрения их пригодности для корпоративных нужд.
Сегодня Telegram является одним из самых популярных мессенджеров в мире. Из инструмента для личного общения многие делают его и средством для бизнес-коммуникации. Однако когда дело доходит до корпоративной коммуникации, стандартных функций бывает недостаточно, а вопросы безопасности данных выходят на первый план. Для организации эффективной работы в больших командах требуется специализированное решение - аналог Telegram для бизнес-коммуникаций. Именно таким инструментом является Frisbee. Платформа создана с учетом потребностей бизнеса и включает в себя полноценный набор инструментов для бизнес-процессов.

Хотя и Telegram, и Frisbee являются мессенджерами, их изначальные цели создания кардинально отличаются. Telegram задумывался как универсальное, ориентированное на пользователя приложение для защищенного обмена сообщениями, делая акцент на конфиденциальности и свободе общения для широкой аудитории. В свою очередь, Frisbee является защищенной платформой деловых коммуникаций, главной целью которой является обеспечение безопасной, управляемой и эффективной коммуникации внутри компаний, а также интеграция с их бизнес-процессами. Это полноценный аналог Telegram для корпоративного взаимодействия.

Telegram: универсальный инструмент с некоторыми ограничениями для бизнеса

Telegram ценят за скорость, простоту использования, широкий набор функций (групповые чаты, каналы, возможность отправки файлов любого типа) и акцент на конфиденциальности благодаря сквозному шифрованию.

Однако при использовании Telegram для корпоративных целей возникают определенные сложности:

  • Безопасность данных. Несмотря на шифрование, Telegram - это публичный сервис. Корпоративные данные, передаваемые через него, хранятся на сторонних серверах (где именно, известно только команде Telegram), что может вызывать опасения с точки зрения соответствия внутренним политикам безопасности и регуляторным требованиям.
  • Управление пользователями. Отсутствие централизованного управления пользователями затрудняет администрирование больших команд. Нет возможности централизованно контролировать доступ к чатам, отзывать права у уволенных сотрудников или внедрять единые политики безопасности.
  • Функционал для бизнеса. Telegram не предоставляет инструментов, специально разработанных для бизнес-процессов, таких как интеграция с корпоративными CRM-системами, системами управления задачами или возможность создавать внутренние боты для автоматизации рабочих процессов.
  • Отсутствие контроля. Компания не имеет полного контроля над серверами и инфраструктурой, что может быть критично для организаций, требующих высокой степени суверенитета данных. Недавнее задержание Павла Дурова во Франции вновь подняло вопросы о прозрачности и безопасности данных в Telegram. Этот инцидент подчеркивает проблему того, что пользователи публичных мессенджеров не знают, где именно хранятся их данные и кто имеет к ним доступ, что вызывает опасения по поводу конфиденциальности циркулирующей в них информации.

Frisbee: защищенная платформа частных коммуникаций

Frisbee разработан с учетом специфических потребностей бизнеса и предлагает ряд преимуществ, которые делают его идеальным выбором для корпоративной коммуникации.
1.Повышенная безопасность и контроль данных

  • Размещение на собственных серверах. Frisbee может быть развернут на локальных серверах компании (On-Premise) или в выделенных облачных средах, что обеспечивает полный контроль над данными и их соответствие внутренним стандартам безопасности и законодательству.
  • Администрирование и политики безопасности. Единая панель администрирования позволяет легко управлять пользователями, группами, правами доступа, а также внедрять корпоративные политики безопасности, включая требования к паролям, двухфакторной аутентификации и ограничениям на пересылку конфиденциальной информации.
  • Аудит и логирование. Возможность ведения подробных логов и аудита действий пользователей повышает прозрачность и упрощает расследование инцидентов безопасности.
2.Функциональность, ориентированная на бизнес-процессы

  • Интеграции. Frisbee легко интегрируется с корпоративными системами, что позволяет автоматизировать рабочие процессы, синхронизировать контакты и обмениваться данными без переключения между приложениями.
  • Гибкие инструменты для совместной работы. Помимо базовых функций обмена сообщениями, Frisbee предлагает расширенные возможности для совместной работы: тематические каналы, проекты, задачи, что способствует более организованной и продуктивной командной работе.
  • Видеоконференции и голосовые вызовы. Интегрированные инструменты для проведения видеоконференций и голосовых вызовов обеспечивают полноценное общение внутри компании, устраняя необходимость в сторонних сервисах.
3.Удобство для пользователя и адаптация

  • Единое окно. Frisbee позволяет консолидировать все внутренние коммуникации в одном приложении, что упрощает работу сотрудников и снижает риск потери важной информации в разрозненных чатах.
  • Масштабируемость. Решение легко масштабируется под нужды компаний любого размера, от небольших стартапов до крупных корпораций.
  • Кастомизация. Возможность адаптации интерфейса и функционала под специфические потребности компании, брендирование.
Аспект
Telegram
Frisbee
Размещение данных
Облачные серверы Telegram
Собственные серверы компании (On-Premise) или доверенные дата-центры
Управление
Ограниченные возможности администрирования
Централизованное администрирование, управление пользователями, группами, правами доступа
Функционал для бизнеса
Базовый мессенджер, ограниченные интеграции
Расширенные возможности для совместной работы и интеграции с корпоративными системами
Контроль
Отсутствие полного контроля над инфраструктурой
Полный контроль над данными и инфраструктурой
Техническая поддержка
Сообщество, боты, FAQ
Профессиональная техническая поддержка, находящаяся с заказчиком на одной территории
Стоимость
Бесплатно (есть платные функции)
Лицензионная модель, зависит от потребностей и числа пользователей

Выводы

Выбор между Telegram и Frisbee для корпоративной коммуникации сводится к приоритетам вашей компании. Если вам нужен простой и бесплатный мессенджер для неформального общения, Telegram может быть подходящим вариантом.

Однако для компаний, которые ценят безопасность, нуждаются в централизованном управлении, стремятся к интеграции с бизнес-процессами и хотят обеспечить полный контроль над своими данными, Frisbee является более предпочтительным решением. Такой аналог Telegram для бизнеса позволяет повысить эффективность работы, снизить риски утечки данных и оптимизировать внутренние коммуникации. Frisbee - это защищенная платформа коммуникаций для организации эффективного и безопасного рабочего пространства.