Новости

Чем корпоративный мессенджер отличается от публичного

Представитель команды Frisbee в интервью “Известиям” рассказала о преимуществах корпоративных мессенджеров и отечественных разработках в этой сфере.
Сегодня не все понимают необходимость создания отдельной экосистемы для рабочего общения. Все привыкли пользоваться публичными мессенджерами. Они хороши для личного общения, но могут быть губительны для рабочей коммуникации в компаниях. Причин тому несколько:

  • Безопасность данных

Публичный мессенджер не гарантирует безопасность корпоративных данных, информация хранится на серверах в других странах. Во Frisbee вся информация зашифрована, хранится на собственных серверах заказчика. Панель управления Frisbee позволяет контролировать доступ к корпоративной информации, циркулирующей в мессенджере. Все это защищает от утечки информации.

  • Разграничение “работа - частная жизнь”

Публичные мессенджеры превратились в средство развлечения. Информационный спам идет фоном на протяжении всего рабочего дня сотрудника. Стихийное создание чатов в публичных мессенджерах не позволяет структурировать корпоративную информацию, рассеивает внимание и забирает много времени на поиск. Во Frisbee предусмотрена структура пространств и групповых чатов для упорядочивания информации по десяткам различных проектов. Во Frisbee нет отвлекающих факторов - только рабочие вопросы. Кроме того, в мессенджере формируется база знаний компании, т.к. вся информация и документы сохраняются даже после увольнения сотрудника и деактивации его профиля.

“Современные корпоративные средства общения все больше эволюционируют в сторону увеличения мобильности и гибкости рабочих процессов. Люди хотят решать все вопросы со своего мобильного устройства из любой точки мира. Растет значимость и легитимность виртуальной коммуникации, увеличиваются требования к безопасности и защите данных, - и создатели корпоративных мессенджеров учитывают в своей работе эти тенденции.

Еще один важный тренд – забота о безопасности. Утечки информации случаются все чаще, огромное количество данных уходит не только из соцсетей и онлайн-магазинов, но и из публичных мессенджеров. Из своего опыта мы видим, что в едином корпоративном решении для коммуникации сейчас нуждаются как компании из государственного сектора, так и бизнес. Растет спрос на защищенные коммуникационные платформы со стороны частных финансовых организаций, энергетических и добывающих корпораций, производственного сектора”, - рассказала руководитель департамента развития бизнеса «Клауд Атлас» Татьяна Савко. Все интервью читайте здесь.